Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito www.informaticait.it in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Microchip S.r.l.s.
Sede legale: Fondo la manna 23 - 90135 Palermo (PA)
P.IVA: 06235520829
Email: info@microchipsrl.it
PEC: microchip@pec.microchipsrl.it
Telefono: 091 9766210
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
2.1 Acquisto di prodotti (esecuzione del contratto)
Quando effettui un ordine raccogliamo: nome, cognome, indirizzo di spedizione e/o fatturazione, email, telefono, e - per i clienti che richiedono fattura - dati fiscali (partita IVA o codice fiscale, codice destinatario o PEC). Questi dati sono trattati per evadere l'ordine, gestire la spedizione, l'assistenza post-vendita e gli eventuali resi, sulla base dell'art. 6.1.b GDPR (esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte). Conferire questi dati è necessario: senza di essi non è possibile completare l'acquisto.
2.2 Fatturazione elettronica e adempimenti fiscali
I dati necessari alla fatturazione sono trattati anche per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (art. 6.1.c GDPR - obbligo legale), incluso l'invio delle fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SDI) gestito dall'Agenzia delle Entrate.
2.3 Creazione di un account
Se crei un account sul sito, oltre ai dati anagrafici raccogliamo le credenziali di accesso (email e password, quest'ultima conservata in forma cifrata). Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
2.4 Newsletter e comunicazioni commerciali
Se ti iscrivi alla newsletter, dal modulo presente sul sito o dal tuo account, trattiamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni su novità e offerte, sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 130 del Codice Privacy). L'iscrizione è facoltativa: se non ti iscrivi non riceverai la newsletter, senza nessun'altra conseguenza.
- Conferma dell'iscrizione (doppio opt-in). Se ti iscrivi dal modulo presente sul sito, ricevi un'email con un link di conferma: l'iscrizione diventa attiva solo quando lo clicchi. Le richieste mai confermate vengono cancellate automaticamente dopo 30 giorni. Se invece attivi la newsletter dal tuo account o durante la registrazione, l'iscrizione è immediata, perché sei tu ad agire dal tuo profilo.
- Prova del consenso. Insieme all'indirizzo conserviamo la data e l'ora dell'iscrizione e l'indirizzo IP da cui è stata fatta, per poter dimostrare che il consenso è stato dato (art. 7.1 GDPR). Questi dati sono conservati finché resti iscritto.
- Revoca. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con il link presente in ogni email (anche con un solo clic dal tuo programma di posta), dal tuo account o scrivendo a info@microchipsrl.it, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto fino a quel momento.
- Elenco di esclusione. Dopo la revoca conserviamo soltanto l'indirizzo email, la data e il modo della revoca, al solo scopo di garantire che non ti venga più inviata la newsletter (art. 21.3 e art. 6.1.f GDPR). Nello stesso elenco inseriamo gli indirizzi che risultano inesistenti (email respinte) e quelli iscritti da programmi automatici, che vengono rimossi dalla newsletter. L'elenco è conservato finché il servizio di newsletter è attivo; puoi chiedere in ogni momento che il tuo indirizzo venga eliminato, sapendo che in quel caso non potremo più assicurare che non venga reiscritto da altri.
- Invio. La newsletter è inviata tramite i server di posta di Aruba S.p.A. Le email non contengono pixel o altri strumenti per rilevare se e quando vengono aperte.
Statistiche su newsletter e volantino digitale
Nelle email e nel volantino digitale i link ai prodotti passano da un nostro indirizzo che conta i clic, per capire quali offerte interessano di più. Il conteggio delle visite al volantino e dei clic è anonimo e aggregato: non registriamo chi ha cliccato né il suo indirizzo IP. Per sapere se un'offerta ha portato a un acquisto, il prodotto aperto viene annotato per 7 giorni nel cookie tecnico del sito (vedi la Cookie Policy); se in quel periodo ordini quel prodotto, registriamo soltanto l'offerta, il prodotto, la quantità, l'importo e la data, senza il numero d'ordine, il tuo nome o altri dati che permettano di risalire a te. Non creiamo profili individuali e non usiamo questi dati per inviarti comunicazioni personalizzate. Base giuridica: legittimo interesse a valutare l'efficacia delle nostre offerte (art. 6.1.f GDPR). Queste statistiche sono conservate per 24 mesi. Puoi evitare anche questo conteggio cancellando i cookie del sito o non usando i link presenti nelle email e nel volantino.
2.5 Assistenza clienti
I dati forniti tramite il modulo di contatto o via email sono trattati per rispondere alle tue richieste, sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali o dell'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e del nostro legittimo interesse a fornire assistenza (art. 6.1.f GDPR).
2.6 Vendite a Pubbliche Amministrazioni (MEPA)
Per gli ordini effettuati tramite Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione, i dati dell'ente acquirente sono trattati per l'esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla normativa sugli acquisti pubblici.
2.7 Analisi statistica del sito (Google Analytics)
Solo se presti il consenso tramite il banner cookie presente sul sito, utilizziamo Google Analytics per raccogliere statistiche anonimizzate sulla navigazione (pagine visitate, provenienza del traffico, tempo di permanenza). Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello cookie accessibile dal sito. Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati consulta la Cookie Policy.
2.8 Registro delle scelte di consenso cookie
Per poter dimostrare, in caso di contestazione, quale scelta hai espresso e quando (principio di accountability, art. 5.2 GDPR), conserviamo un registro tecnico minimo di ogni scelta relativa ai cookie non tecnici: data e ora, la scelta espressa, e il tuo indirizzo IP troncato (ultimo ottetto azzerato per IPv4). Non conserviamo altri dati identificativi in questo registro (nessuno user agent, nessun collegamento al tuo eventuale account). Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a poter dimostrare la validità del consenso raccolto (art. 6.1.f GDPR). Conservato per 5 anni dalla scelta, poi cancellato automaticamente.
2.9 Richiesta di preventivo dal carrello
Se scarichi un preventivo dal carrello raccogliamo i dati che inserisci nel modulo: nome e cognome o ragione sociale/ente, email e, in base al tipo di cliente, indirizzo, partita IVA o codice fiscale, codice destinatario o codice IPA, PEC, telefono, CIG/CUP ed eventuali note, insieme ai prodotti presenti nel carrello. Li usiamo esclusivamente per preparare e inviarti il preventivo, per ricontattarti in merito e, se decidi di ordinare, per gestire l'ordine. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Questi dati non vengono utilizzati per finalità di marketing, newsletter o pubblicità di alcun genere e non vengono ceduti a terzi. Per prevenire abusi del servizio conserviamo inoltre un codice cifrato non reversibile ricavato dal tuo indirizzo IP, che non consente di risalire all'indirizzo stesso (legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR). I preventivi non trasformati in ordine sono conservati per 24 mesi e poi cancellati automaticamente.
2.10 Dati di navigazione
Come avviene per qualsiasi sito, durante la navigazione i nostri sistemi registrano alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della visita, pagina di provenienza, caratteristiche del browser e del dispositivo. Li usiamo per statistiche interne sull'uso del sito (pagine e prodotti più visti, provenienza delle visite), per garantirne la sicurezza e per individuare abusi. Base giuridica: legittimo interesse al corretto funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del sito (art. 6.1.f GDPR). L'indirizzo IP completo è conservato per 7 giorni, poi viene troncato (l'ultima parte viene azzerata, così da non identificare più il singolo dispositivo); tutti i dati di navigazione sono cancellati dopo 12 mesi. Ci interessano solo i numeri complessivi (quante visite, da dove arrivano), non chi sei: se hai un account, il collegamento tra le visite e il tuo profilo cliente che il sistema crea all'accesso viene eliminato automaticamente ogni giorno, e questi dati non vengono usati per finalità di marketing né per profilarti. I dati di navigazione possono inoltre essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. I registri tecnici del server sono gestiti anche dal fornitore di hosting (Aruba S.p.A.) per finalità di sicurezza, secondo i suoi tempi di conservazione.
2.11 Protezione dei moduli da abusi e programmi automatici
Per impedire che programmi automatici (bot) usino i nostri moduli per iscrivere alla newsletter indirizzi di persone che non l'hanno chiesto, o per creare account falsi, adottiamo alcune misure di sicurezza:
- i moduli di iscrizione alla newsletter e di creazione dell'account contengono un campo invisibile alle persone, che solo i programmi automatici compilano; il suo contenuto non viene conservato;
- per ogni richiesta di iscrizione alla newsletter registriamo l'indirizzo IP, la data e l'ora e l'esito del controllo, per limitare le iscrizioni ripetute dalla stessa connessione (al massimo 2 al giorno);
- confrontiamo l'indirizzo IP con elenchi pubblici di reti di server (servizi cloud, hosting, nodi Tor). Il confronto avviene sui nostri server, senza comunicare l'indirizzo a terzi. Se ti colleghi da una di queste reti, per esempio tramite una VPN o la rete di un ente o di un'azienda, non vieni bloccato: ti chiediamo solo di confermare l'iscrizione premendo di nuovo «Iscriviti».
Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del servizio e alla tutela di chi potrebbe ricevere email non richieste (art. 6.1.f e considerando 49 GDPR). Questi controlli non producono decisioni con effetti giuridici o comunque significativi su di te (art. 22 GDPR): puoi sempre completare l'iscrizione, oppure attivare la newsletter dal tuo account. I dati dei tentativi di iscrizione sono conservati per 30 giorni e poi cancellati automaticamente.
3. Destinatari dei dati (categorie di soggetti terzi)
I tuoi dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti, che operano in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:
- Corriere/i incaricato/i della spedizione, per la consegna degli ordini
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., per i pagamenti effettuati tramite PayPal - i dati trattati da PayPal sono soggetti alla sua autonoma informativa privacy, disponibile sul sito paypal.com
- Istituto bancario, per i pagamenti effettuati tramite bonifico
- Aruba S.p.A., in qualità di fornitore dei servizi di hosting, posta elettronica e PEC (server ubicati in Italia/UE)
- Agenzia delle Entrate, tramite il Sistema di Interscambio, per la trasmissione delle fatture elettroniche
- Google Ireland Limited, in qualità di fornitore di Google Analytics, solo in presenza di consenso esplicito - il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, ove applicabile, avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
I dati non vengono in alcun caso venduti a terzi né utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
4. Periodo di conservazione
| Finalità | Periodo di conservazione |
| Dati contabili e fiscali (ordini fatturati) | 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del Codice Civile |
| Account cliente | Fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato |
| Newsletter (indirizzo e prova del consenso) | Fino alla revoca del consenso (disiscrizione) |
| Richieste di iscrizione alla newsletter non confermate | 30 giorni, poi cancellate automaticamente |
| Elenco di esclusione dalla newsletter (indirizzi disiscritti, inesistenti o iscritti da programmi automatici) | Finché il servizio di newsletter è attivo, per garantire che non vengano più contattati |
| Registro dei tentativi di iscrizione alla newsletter (indirizzo IP, data, esito) | 30 giorni, poi cancellati automaticamente |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP completo 7 giorni, poi troncato; tutti i dati cancellati dopo 12 mesi |
| Statistiche anonime su clic e acquisti da newsletter e volantino | 24 mesi |
| Registro delle scelte sui cookie | 5 anni dalla scelta, poi cancellato automaticamente |
| Dati di assistenza clienti | Fino alla risoluzione della richiesta, salvo necessità di conservazione più lunga per finalità di difesa legale |
| Preventivi richiesti dal carrello (non trasformati in ordine) | 24 mesi dalla richiesta, poi cancellati automaticamente |
| Cookie analitici (Google Analytics) | Secondo le impostazioni configurate nell'account Google Analytics del Titolare - vedi Cookie Policy |
5. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai diritto di richiedere in qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:
- l'accesso ai tuoi dati personali e una copia degli stessi;
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), salvo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. dati fiscali);
- la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- la portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile;
- l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo info@microchipsrl.it o tramite l'apposita sezione dedicata alla gestione dei dati personali disponibile nel tuo account sul sito.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale, tra cui: connessione al sito protetta tramite protocollo HTTPS, accesso alle credenziali di pagamento limitato ai soli processori autorizzati (PayPal), password degli account cliente conservate in forma cifrata, protezione dei moduli del sito dai programmi automatici (vedi punto 2.11) e cancellazione automatica dei dati al termine dei periodi di conservazione indicati al punto 4.
7. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.